Na naszym blogu niejednokrotnie polecaliśmy tworzenie szczegółowych wycen za usługi. Choć jest to świetna taktyka, to jest również czasochłonna. Sprawdź jej plusy i minusy!
Jak wygląda szczegółowa wycena usług?
Szczegółowa wycena usług to taka, która uwzględnia nie tylko sumę końcową, ale też wszystkie kwoty składowe.
Przykład ogólnej wyceny:
Usługa: Wykończenie wnętrza mieszkania
Koszt ogólny: 40 000 zł
W tym koszty:
Materiały budowlane: 20 000 zł
Robocizna: 15 000 zł
Narzędzia i sprzęt: 5 000 zł
Przykład szczegółowej wyceny:
Usługa: Wykończenie wnętrza mieszkania
Demontaż istniejących elementów: 3 000 zł
- Demontaż starych ścianek działowych i podłóg
Prace murarskie: 8 000 zł
- Budowa nowych ścianek działowych
Instalacje elektryczne: 6 000 zł
- Montaż gniazdek i włączników
- Poprowadzenie nowych przewodów elektrycznych
Instalacje hydrauliczne: 7 000 zł
- Montaż nowej instalacji wodno-kanalizacyjnej
Prace wykończeniowe: 12 000 zł
- Malowanie ścian i sufitów
- Układanie podłóg: 4 000 zł
Materiały budowlane: 14 000 zł
- Farby, płytki, podłogi, itp.
Narzędzia i sprzęt: 2 000 zł
- Wynajem maszyn i narzędzi specjalistycznych
Oczywiście im więcej rozpisanych elementów, tym lepiej. Można doliczyć też np. czas poświęcony na zakupy materiałów, cenę paliwa za dojazd do klienta, itd.
Ale po co rozpisywać wycenę aż tak dokładnie?
Plusy szczegółowej wyceny usług
Na początku warto zaznaczyć, że większość firm stawia na wyceny ogólne. Możesz być pewien, że 80% Twojej konkurencji również. Dlatego samo przygotowanie szczegółowej wyceny (nawet w amatorski sposób) sprawi, że wyróżnisz się w oczach klienta. A to bardzo dobry start.
Sprzedasz drożej
Największą zaletą szczegółowych wycen jest to, że możesz sprzedawać drożej. Jeśli klient będzie dokładnie wiedzieć, za co płaci, wtedy z większą łatwością przeznaczy na usługę sporą sumę pieniędzy. Kwota końcowa będzie bowiem wynikała “z czegoś” konkretnego. Czegoś, za co warto zapłacić.
Zbudujesz zaufanie
Przygotowując szczegółową wycenę pokażesz, że znasz się na swoim fachu. Udowodnisz, że wiesz co robisz i jakie kolejne kroki należy podjąć. Dzięki temu klient doceni Cię bardziej, niż Twoją konkurencję, i będzie bardziej skłonny do podjęcia współpracy. A kto wie, być może wróci do Ciebie też w przyszłości.
Lepiej wynegocjujesz
Gdy cen składowych jest sporo, klientowi ciężej podważyć kwotę końcową. Każda negocjacja będzie wiązała się bowiem z utrata jakiejś części usługi. Jeśli będziesz używać tylko wyceny ogólnej, możesz być pewien, że klienci będą chcieli zapłacić mniej, za dokładnie taką samą Twoją pracę.
Minusy szczegółowej wyceny usług
Ale tam, gdzie pojawiają się zalety, tam miejsce mają też niestety wady. Choć akurat w przypadku szczegółowych wycen nie są one znaczące.
Trudna i czasochłonna
Szczegółowa wycena jest trudniejsza w przygotowaniu, zwłaszcza na początku prowadzenia działalności. Dzieje się tak dlatego, że musisz znać wszystkie etapy oferowanej usługi jeszcze na etapie tworzenia wyceny. Zaplanowanie wszystkiego zajmuje też dużo więcej czasu.
Komplikacje przy uwagach klienta
Jeśli klient mimo wszystko zdecyduje się na usunięcie / modyfikację jednej części składowej, będziesz musiał przygotować wycenę od nowa. Często zdarza się, że zmiany w jednej części usługi oddziaływują na całość, więc ponownie pojawia się kwestia czasochłonności.
Szczegółowa wycena usług — warto czy nie?
Naszym zdaniem: jak najbardziej warto!
Dzięki szczegółowemu wycenianiu usług (np. remontowo-budowlanych):
- zwiększysz swój cennik, a klienci mimo wszystko będą skłonni do skorzystania z nich;
- zbudujesz zaufanie, pokażesz, że wiesz, co robisz i stworzysz stabilną sieć klientów;
- negocjacje będą niewielkie i będą skutkować Twoją mniejszą ilością wysiłku.
Jedyne, z czym musisz się liczyć, to sporo przygotowań. Ale i na to znajdzie się sposób:
Program do zarządzania firmą i tworzenia ofert handlowych SCCOT:
Przeczytaj więcej i przestań martwić się o przypływ nowych zleceń.
Szczegółowe wycenianie usług — częste pytania i odpowiedzi
Jakie korzyści niesie ze sobą szczegółowa wycena usług?
Zapewnia klientowi pełną przejrzystość kosztów i eliminuje nieporozumienia.
Czy szczegółowa wycena usług jest czasochłonna?
Tak, ale pozwala uniknąć niespodziewanych kosztów w trakcie realizacji projektu.
Czym różni się szczegółowa wycena od ogólnej?
Szczegółowa wycena zawiera rozbicie kosztów na poszczególne elementy usługi.
Jakie są potencjalne minusy szczegółowej wyceny usług?
Może być bardziej skomplikowana i czasochłonna w przygotowaniu.
Czy cena w szczegółowej wycenie jest ostateczna?
Cena zawsze może ulec zmianie w przypadku dodatkowych prac lub zmian w zakresie usługi.
Jakie informacje powinny być zawarte w szczegółowej wycenie budowlanej?
Wszystkie kluczowe elementy, w tym prace, materiały, koszty robocizny i dodatkowe wydatki.
Czy klient może negocjować ceny w szczegółowej wycenie?
Tak, istnieje możliwość negocjacji cen.
Czy klient może dokonywać zmian w zakresie prac po otrzymaniu szczegółowej wyceny?
Tak, ale zmiany mogą wpływać na koszty.
Jakie informacje są kluczowe dla precyzyjnej wyceny?
Dokładny zakres prac, preferencje klienta, lokalizacja i specyfikacje techniczne.
Czy można dokonać zmian w szczegółowej wycenie po jej zaakceptowaniu?
Zmiany są możliwe, ale mogą wpływać na koszty i termin realizacji.
Jakie są korzyści dla firmy wynikające z oferowania szczegółowych wycen?
Budowanie zaufania klientów, eliminacja niejasności i lepsze zarządzanie projektem.
Czy szczegółowa wycena jest niezmienna przez cały okres realizacji projektu?
Nie, mogą wystąpić zmiany, ale będą uzgodnione z klientem i odpowiednio udokumentowane.
