Jako firma Sentinel stawia sobie jasny cel. Marka oferuje dodatki do uzdatniania wody i usługi zapewniające najlepszą możliwą ochronę systemów centralnego ogrzewania i podgrzewania wody. Początek działalności w Wielkiej Brytanii datuje się na rok 1988, kiedy to Grace Dearborn założyła spółkę córkę międzynarodowej korporacji General Electric. Od 2005 roku Sentinel działa jako niezależna firma, dokonując ekspansji na rynki zagraniczne i szczycąc się nowatorskimi rozwiązaniami.